Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist B A Media Group FZE LLC, Business Centre, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, Vereinigte Arabische Emirate. Kontakt: contact@bamg.ae.

2. Hosting und Infrastruktur

Die Website und die Verarbeitung laufen auf Amazon Web Services (AWS), u.a. in Rechenzentren in der EU (Frankfurt). Bereitgestellte Dateien werden auf Amazon S3 gespeichert, Bestell- und Fortschrittsdaten in Amazon DynamoDB. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO (Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb).

3. Bestellung und Zahlung

Bei einem Kauf wird die Zahlung über Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.) abgewickelt. Dabei verarbeitet Stripe die von Ihnen eingegebenen Zahlungs- und Rechnungsdaten sowie Ihre E-Mail-Adresse. Wir erhalten von Stripe die E-Mail-Adresse und Rechnungsdaten zur Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Erstellung der Adresslisten

Zur Erstellung der bestellten Liste werten wir öffentlich zugängliche Branchen- und Adressverzeichnisse aus. Die so zusammengestellten, überwiegend gewerblichen Firmendaten (B2B) werden als CSV bereitgestellt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser öffentlich verfügbaren Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung gewerblicher Adressdaten).

5. E-Mail-Versand

Den Download-Link versenden wir per E-Mail über Amazon SES. Verarbeitet wird Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Lieferung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Speicherdauer

Bereitgestellte CSV-Dateien und die zugehörigen Download-Links sind aus Sicherheitsgründen zeitlich begrenzt (Download-Link 24 Stunden) verfügbar. Bestelldaten bewahren wir gemäß den gesetzlichen (insb. handels- und steuerrechtlichen) Aufbewahrungsfristen auf.

7. Cookies

Technisch notwendige Cookies setzen wir immer, optionale ausschließlich nach Ihrer Einwilligung. Werbedienste binden wir nicht ein.

Notwendig sind: „cc_cookie“ speichert Ihre Entscheidung zum Cookie-Hinweis (6 Monate). „NEXT_LOCALE“ merkt sich die gewählte Sprache (Sitzung). „__stripe_mid“ (1 Jahr) und „__stripe_sid“ (30 Minuten) werden von unserem Zahlungsdienstleister Stripe gesetzt und dienen der Betrugserkennung sowie der Zuordnung einer laufenden Zahlung.

Optional und nur nach Einwilligung sind die Cookies von Google Analytics: „_ga“ (2 Jahre) und „_ga_*“ (2 Jahre) unterscheiden Besucher und halten den Sitzungsstatus, „_gid“ (24 Stunden) unterscheidet Besucher kurzzeitig, „_gat“ (1 Minute) drosselt die Anzahl der Anfragen. Der Live-Chat setzt keine Cookies; was er im Speicher Ihres Browsers ablegt, steht in Abschnitt 9.

Rechtsgrundlage für die notwendigen Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Rechtsgrundlage für die optionalen Cookies ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookies“ im Fußbereich der Seite ändern und Ihre Einwilligung damit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8. Reichweitenmessung mit Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst hilft uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird, damit wir sie verbessern können. Verarbeitet werden dabei unter anderem eine gekürzte IP-Adresse, eine zufällig vergebene Kennung, die aufgerufenen Seiten, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs sowie ungefähre Standort-, Geräte- und Browserdaten.

Google Analytics wird erst geladen, nachdem Sie die Kategorie „Statistik und Reichweitenmessung“ im Cookie-Hinweis angenommen haben. Vorher wird kein Skript von Google geladen, es geht keine Anfrage an Google und es wird kein Cookie gesetzt. Die IP-Adresse wird gekürzt (anonymize_ip), eine Zusammenführung mit anderen Google-Diensten oder Werbekonten findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung jederzeit über den Link „Cookies“ im Fußbereich der Seite mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig. Empfänger der Daten ist Google, eine Übermittlung in die USA ist dabei nicht auszuschließen; Google stützt diese auf die EU-Standardvertragsklauseln und den EU-US Data Privacy Framework. Die Ereignisdaten werden nach 2 Monaten, die nutzerbezogenen Daten nach 14 Monaten gelöscht.

9. Live-Chat (fonella)

Für Fragen zu Branchen, Umfang, Preisen und Bestellung bieten wir einen Live-Chat an, in dem ein KI-Assistent antwortet. Der Chat läuft mit fonella, einem Dienst der WBA Systems GmbH, Kienberger Allee 4, 12529 Schönefeld, Deutschland, die ihn als Auftragsverarbeiterin in unserem Auftrag betreibt (Art. 28 DSGVO). Damit die Seite schnell lädt, ruft Ihr Browser das Chatfenster von fonella.ai erst nach Ihrer ersten Eingabe auf der Seite oder einige Sekunden nach dem Laden ab; fonella erhält dabei Ihre IP-Adresse und die Angaben, die Ihr Browser bei jedem Abruf mitsendet. Cookies setzt der Chat nicht. Im Speicher Ihres Browsers legt er eine zufällige Kennung ab („fonella-chat-session“), die Ihre Chats auch über mehrere Tabs und spätere Besuche verknüpft und dort bleibt, bis Sie sie löschen; Kennung und Verlauf des laufenden Gesprächs und ob Sie das Chatfenster schon geöffnet haben, behält er nur, bis Sie den Tab schließen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Ihre Fragen direkt auf der Seite und ohne Wartezeit zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dieser Verarbeitung können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO); die Einträge können Sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Wenn Sie schreiben, verarbeiten wir Ihre Nachrichten mit allem, was Sie darin angeben, dazu die Kennung, die Sprache, die Adresse und den Titel der Seite, auf der Sie schreiben (ohne die Kennung einer Bestellung), was im Bestellformular eingetragen ist, Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser und den Zeitpunkt, um Ihre Frage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Preise und Branchen fragt der Chat bei unserem Server ab; dabei erhält unser Server nur die Angaben zur Adressliste und eine Kennung des Gesprächs, nicht Ihre Nachrichten. Auf Ihren Wunsch füllt der Chat das Bestellformular aus oder öffnet die Bezahlseite von Stripe, jeweils erst, wenn Sie das im Chat bestätigt haben; bezahlt ist erst, wenn Sie dort selbst bezahlen.

Die Antworten erzeugt ein Sprachmodell automatisch, ebenso die kurze Zusammenfassung, die wir nach dem Chat mit den darin genannten Kontaktdaten per E-Mail und als Push-Mitteilung erhalten. Dafür gehen Ihre Nachrichten mit dem bisherigen Verlauf an die OpenRouter, Inc. in den USA, die sie je nach Verfügbarkeit an ein Sprachmodell von OpenAI, Anthropic, Google oder Meta weiterleitet; die Übermittlung in die USA stützen wir auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). fonella speichert den Chat auf Servern der Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, in der Region Frankfurt; er wird gelöscht, sobald Ihr Anliegen erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht. Zum Schutz vor Missbrauch werden die Nachrichten je IP-Adresse und Minute gezählt und diese Zählung nach etwa einem Tag gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bitte geben Sie im Chat keine Zahlungsdaten ein. Datenschutzhinweise von OpenRouter: openrouter.ai/privacy.

10. Telefonische Anfragen

Unter der auf dieser Website angegebenen Telefonnummer nimmt ein KI-gestützter Telefonassistent Ihren Anruf entgegen. Zu Beginn des Gesprächs wird angesagt, dass Sie mit einem KI-gestützten Telefonassistenten sprechen.

Verantwortlich für die Verarbeitung ist die B A Media Group FZE LLC, Business Centre, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, Vereinigte Arabische Emirate (siehe Impressum). Die Telefonplattform betreibt als technischer Dienstleister die WBA Systems GmbH, Kienberger Allee 4, 12529 Schönefeld, Deutschland, mit ihrem Dienst fonella.

Verarbeitet werden Ihre Rufnummer, sofern sie übermittelt wird, die angerufene Nummer, Datum, Uhrzeit und Dauer des Anrufs, der Gesprächsinhalt als Sprache und als Text (Transkript), eine automatisch erstellte Zusammenfassung sowie Angaben, die Sie im Gespräch nennen, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse oder Rückrufnummer.

Ihre Sprache wird während des Gesprächs in Text umgewandelt. Ein KI-Sprachmodell erzeugt daraus eine Antwort, die per Sprachsynthese vorgelesen wird. Nach dem Gespräch werden eine Zusammenfassung erstellt, Transkript und Zusammenfassung übersetzt und genannte Kontaktangaben erkannt. Über den Anruf werden wir per E-Mail und gegebenenfalls per Push-Nachricht benachrichtigt. Das Gespräch wird nicht als Audio aufgezeichnet.

Dabei werden folgende Dienstleister eingesetzt:

sipgate GmbH, Düsseldorf, Deutschland: Rufnummer und Vermittlung des Anrufs.

Vapi Inc., 150 Spear Street, Suite 1000, San Francisco, CA 94105, USA: Führung des Gesprächs und Zusammenfassung. Vapi bindet dafür Deepgram, Inc., San Francisco, USA (Spracherkennung), Google LLC, Mountain View, USA (Sprachmodell Gemini) und ElevenLabs, Inc., New York, USA (Sprachsynthese) ein.

OpenRouter, Inc., USA: Übersetzung von Transkript und Zusammenfassung und Erkennung genannter Kontaktangaben, mit Modellen von Google, ersatzweise OpenAI oder Meta.

Amazon Web Services EMEA SARL, Luxemburg: Speicherung in Rechenzentren in Frankfurt am Main.

Mailgun Technologies, Inc. (Sinch), USA: Versand der Benachrichtigungs-E-Mail über die EU-Region.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihr Anruf der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Anfragen jederzeit, auch außerhalb der Geschäftszeiten, entgegenzunehmen und zu beantworten.

Dabei werden Daten in die USA übermittelt. Vapi stützt Übermittlungen aus der EU auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Wir löschen die Daten, sobald sie für den genannten Zweck nicht mehr erforderlich sind, oder auf Ihre Anfrage, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Vapi speichert Transkript, Gesprächsverlauf, Zusammenfassung und technische Protokolle ebenfalls und löscht sie auf Anforderung. Die WBA Systems GmbH verwendet die Gesprächsdaten nach eigenen Angaben nicht zum Training von KI-Modellen. Vapi gibt sie nach seinen Nutzungsbedingungen nicht an Dritte zu deren Modelltraining weiter, darf sie aber ohne Bezug zu uns oder zu Ihnen zur Verbesserung des eigenen Dienstes nutzen, etwa der Spracherkennung.

Wenn Sie nicht mit dem KI-Assistenten sprechen möchten, erreichen Sie uns auch per E-Mail an die im Impressum genannte Adresse. Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie Ihr Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 15 bis 21 und 77 DSGVO) gelten auch für diese Daten.

11. Bewertungsportal (Trustportal)

In der Fußzeile zeigen wir eine Zusammenfassung der Bewertungen über adresslisten.kaufen aus dem Bewertungsportal Trustportal (trustportal.biz). Trustportal ist ein Bewertungsportal der B A Media Group FZE LLC, die auch diese Website betreibt. Dazu lädt Ihr Browser ein Skript und die Bewertungszusammenfassung von trustportal.biz, wobei technisch bedingt Ihre IP-Adresse übermittelt wird. Trustportal setzt keine Cookies und greift nicht auf den lokalen Speicher Ihres Browsers zu. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Darstellung unserer Bewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Wenden Sie sich hierzu an contact@bamg.ae. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.